身体を持つコンパニオン技術のための合意。

1. 規約への同意

KOIBOTロボット(ROLAシリーズを含む)の購入・注文、関連するモバイル/ウェブのセットアップアプリのダウンロード、またはAmoria AIとの対話の開始により、あなたは本規約に法的に拘束されることに同意します。同意いただけない場合は、購入・利用をお控えください。

企業、教育機関、公共展示スペースを代表して購入・利用する場合、あなたはその組織を本規約に拘束させる権限を有していることを表明するものとします。

2. 販売主体と会社構成

KOIBOTはREON ROBOTICS CO., LTD.(日本)の製品・ブランドプラットフォームです。顧客販売、正規注文のフルフィルメント、配送調整、返品、保証対応は、書面で別段の記載がない限り、関連会社REON ROBOTICS (HONGKONG) CO., LIMITEDが担当します。

購入・支払い・配送・返品・保証・販売主体に関する事項において、「KOIBOT」「当社」「私たち」は、文脈に応じて該当するREON Robotics法人を指します。

3. 利用資格とアカウントの安全

KOIBOTの身体を持つAIコンパニオンロボットは、Amoria AIクラウド層を通じて動的な対話と振る舞いを生成します。そのため、購入と所有は21歳以上(またはお住まいの法域の成年年齢のいずれか高い方)に限られます。

セットアップの際、コンパニオンアプリでオーナーアカウントを作成します。以下はすべてあなたの責任となります:

• アカウント認証情報とロボットのペアリングトークンの秘匿。
• ロボット設定ソフトウェアへのアクセス制限。
• あなたのプロフィール下で実行されるすべての活動・会話・物理コマンドの変更。

4. ハードウェアとソフトウェアのライセンス

KOIBOTの購入は、二つの要素で構成されます:物理ハードウェア(ロボットの筐体、モーター、関節、外装)と、組み込みデジタルソフトウェアです。

物理ハードウェア: 支払いと納品をもって、ロボットの物理的構成部品の所有権は、標準ハードウェア保証ポリシーに従うことを条件に、お客様に移転します。

組み込みソフトウェアとAmoria AI: デジタル構成要素、ファームウェア、Amoria AIモデルへの接続は、販売ではなくライセンス供与です。KOIBOTは、限定的・非独占的・譲渡不能のライセンスを付与します。以下の行為は禁止されます:

• ロボットのファームウェア、関節アクチュエーターの校正スクリプト、音声合成ルーチンのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、ソースコードの抽出。
• ロボットのコントローラーへの未承認ソフトウェアの書き込みや改変。
• デジタル著作権管理やペアリング認証システムの回避。

5. Amoria AIサービス

Amoriaはクラウド接続の生成AIによる感情対話システムです。音声入力を解析し、意図を読み取り、会話の記憶を管理し、表情豊かな応答を生成します。

シミュレートされた伴侶性: すべての伴侶的な振る舞い、発話、感情的な反応が人工的なシミュレーションであることを、あなたは了解するものとします。Amoriaはエンターテインメント、感情的な寄り添い、暮らしの彩りのために設計されており、人間関係・医療・心理・専門的なケアの代替ではありません。

生成AIのハルシネーション: Amoriaは高度なニューラルネットワークを用いるため、会話の出力に不正確・想定外・架空の内容が含まれることがあります。重要な判断をAmoriaの発話のみに依拠しないでください。

6. 利用者の行為と身体的安全

KOIBOT製品は高トルクのアクチュエーター、可動する機構関節、精細な視聴覚センサーを内蔵します。責任をもって、以下に沿ってご使用ください:

• 安定した面への設置: ロボットは乾いた屋内の、平らで安定した面に設置してください。転倒・落下による損害についてKOIBOTは責任を負いません。
• 機構の改造禁止: モーター電流制限の解除、関節速度プロファイルの工場設定超過、物理セーフティガバナーの改変を試みないでください。
• 有害な振る舞いの禁止: ロボットまたはAmoria AIのパーソナリティを、脅迫的・嫌がらせ的・虐待的・違法な物理的挙動や対話を生成するために使用・設定しないでください。
• 公共での展示: 公共のショールーム、展示会、小売空間でKOIBOTを展示する場合は、AIにより動作する機器であることを示す明確な掲示を行い、来場者との安全距離を確保してください。

非性的コンパニオンポリシー: KOIBOTとAmoriaは非性的な伴侶として設計されています。性的な用途での使用・改造・表現に対して、KOIBOTはゼロトレランス(一切許容しない)方針を取ります。

7. センサーのプライバシーとデータ処理

視線トラッキング、音声ウェイクアップ、文脈認識のために、KOIBOTはローカルのカメラセンサー、マイクアレイ、近接検知を組み込んでいます。

ローカル処理とクラウド処理: 音声コマンドと画像構造は、設定に応じてハードウェア上でローカル処理されるか、安全なAmoria AIクラウドに送信されます。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

プライバシーの管理: センサー入力の実質的な管理権はあなたにあります。マイクアレイの物理ミュートや、カメラのプライバシーレンズカバーのスライドは、いつでも行えます。

8. 責任の制限

法の許す最大限の範囲で、KOIBOT、その創業者および関連会社は、間接損害・付随的損害・特別損害・懲罰的損害・派生的損害について責任を負いません。

これには、以下に対する責任が含まれますが、これらに限られません:

• 不安定な場所への設置、湿気への曝露、物理セーフティの改変に起因する人身傷害・物的損害・ハードウェア故障。
• Amoria AIとの対話に関連する精神的苦痛または心理的な問題。
• クラウド接続の障害やサーバーメンテナンスに起因する逸失利益・事業中断・データ漏えい。

本規約に基づくKOIBOTの責任総額は、当該ハードウェア1台分または有効なAmoriaサブスクリプション期間にお支払いいただいた金額を上限とします。

9. 注文・製品情報・関連ポリシー

製品説明、画像、動画、仕様、納期目安、在庫状況は、製品の改良に伴い変更されることがあります。KOIBOTは正確な情報の提示に努めますが、軽微な差異が生じる場合があります。

ご注文は、受注承諾、支払い確認、在庫、コンプライアンス審査、配送可否を条件とします。KOIBOTは、これらを満たさない注文をお断り・キャンセルすることがあります。

お客様は、正確な配送先・請求先・通関・連絡先情報の提供、ならびに輸入関税・消費税・通関手数料・現地税のご負担について責任を負います。

本ウェブサイトのコンテンツ、製品デザイン、製品名、商標、メディア、ブランド素材はKOIBOTまたはそのライセンサーに帰属し、書面による許可なく複製・使用することはできません。

本規約は、KOIBOTの以下の各ポリシーとあわせてお読みください: